Публичная оферта

Содержание

1. 1. Общие положения
2. 2. Предмет договора
3. 3. Акцепт оферты
4. 4. Стоимость и порядок оплаты
5. 5. Сроки и доставка
6. 6. Права и обязанности сторон
7. 7. Возврат и обмен (ФЗ-2300-1)
8. 8. Ответственность сторон
9. 9. Персональные данные (152-ФЗ)
10. 10. Разрешение споров
11. 11. Заключительные положения
12. 12. Реквизиты оператора

1. Общие положения

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «ТехноРазум» (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по изготовлению визиток на изложенных ниже условиях, в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

Оферта адресована неопределённому кругу физических лиц (B2C) и юридических лиц / индивидуальных предпринимателей (B2B), желающих заказать изготовление визиток с использованием сервиса technorazum.ru (далее — «Сайт»).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика изготовить визитки в соответствии с выбранными на Сайте параметрами (материал, дизайн, NFC-ссылка, количество) и передать результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.

Виды визиток (по материалу):

• Пластик (прямая печать или наклейка) — от 250 ₽ / 1 шт.;
• Металл (анодированный алюминий / латунь) — от 450 ₽ / 1 шт.;
• Металл с лазерной гравировкой — от 750 ₽ / 1 шт.;
• Дерево / эко-картон / кожа — от 990 ₽ / 100 шт.

Дополнительные опции: NFC-чип, QR-код, персонализация (имя/должность на каждой карте).

3. Акцепт оферты

Акцептом (принятием) Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

1. Заполнение формы заказа на Сайте с указанием контактных данных и параметров визитки;
2. Проставление отметки о согласии с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности;
3. Оплата заказа в полном объёме (для B2C) или в размере 50% предоплаты (для B2B с НДС).

Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется на основании выбранных Заказчиком параметров и указывается на странице оформления заказа. Цены указаны в рублях, включают НДС (для B2B — выставляется счёт-фактура).

Способы оплаты (B2C):

• Банковская карта (Visa, Mastercard, Мир) — через ЮKassa;
• СБП (Система быстрых платежей);
• ЮMoney.

Способы оплаты (B2B): безналичный перевод на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту.

Оплата производится до начала изготовления (B2C — 100%, B2B — 50% предоплата, 50% — перед отгрузкой). Чек отправляется на email (B2C) или через ОФД (B2B) в соответствии с ФЗ-54 «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Сроки и доставка

Срок изготовления: 2–5 рабочих дней с момента подтверждения заказа и оплаты (B2C) или с момента получения предоплаты (B2B).

Доставка по РФ: СДЭК, Boxberry, Почта России — 1–7 рабочих дней в зависимости от региона. Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении и зависит от тарифа перевозчика.

Самовывоз: г. Москва, ул. Маросейка, д. 7/8 (по предварительному согласованию).

После отправки Заказчику направляется трек-номер через Telegram-бот @Tecno_rasum_norifications_bot и email.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Изготовить визитки в соответствии с параметрами, указанными в заказе;
• Обеспечить качество, соответствующее ГОСТ Р 56625-2012 (визуальная полиграфия) и техническим условиям производителя;
• Передать результат Заказчику в установленные сроки;
• Обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ.

Заказчик обязуется:

• Предоставить корректные данные для изготовления (макет, текст, NFC-ссылка);
• Оплатить услуги в порядке, предусмотренном разделом 4;
• Не использовать визитки для распространения запрещённой информации (спам, мошенничество, экстремизм).

7. Возврат и обмен (ФЗ-2300-1)

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, визитки с индивидуальным дизайном и/или NFC-кодированием относятся к товарам, изготовленным по индивидуальному заказу, и обмену/возврату не подлежат, за исключением случаев производственного брака.

Производственным браком считается:

• Несоответствие цвета макета более чем на 10% (ΔE > 10) при условии, что Заказчик не вносил изменений после согласования;
• Механические дефекты (сколы, трещины, расслоение);
• Неработающий NFC-чип (для визиток с NFC);
• Несоответствие тиража (недопечатка более 2% от заявленного количества).

В случае обнаружения производственного брака Заказчик вправе в течение 14 календарных дней с момента получения заказа:

1. Потребовать бесплатного переизготовления визиток;
2. Потребовать возврата уплаченной суммы за бракованный тираж.

Претензии принимаются на quality@technorazum.ru с приложением фотографий брака и номера заказа. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

8. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Содержание NFC-ссылки Заказчика (Заказчик самостоятельно обеспечивает легитимность ссылки);
• Задержку доставки по вине транспортной компании (компенсация — по тарифу перевозчика);
• Несоответствие результата ожиданиям Заказчика, не заявленным в качестве критериев качества при оформлении.

Максимальная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью конкретного заказа.

9. Персональные данные (152-ФЗ)

Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие считается данным с момента проставления соответствующей отметки в форме заказа.

10. Разрешение споров

Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд по месту нахождения Ответчика (для B2C — по выбору Потребителя в соответствии со ст. 17 ФЗ-2300-1).

11. Заключительные положения

Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует до замены новой редакцией. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Заказчика. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

12. Реквизиты оператора

ООО «ТехноРазум»
ИНН 7700000000 · КПП 770101001
ОГРН 1227700000000 · ОКПО 12345678
Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Маросейка, д. 7/8, оф. 312
Р/с 40702810000000000000 в ПАО «Сбербанк»
К/с 30101810000000000000 · БИК 0440000000
Email: order@technorazum.ru
Telegram-бот поддержки: @Tecno_rasum_norifications_bot

---

Документ опубликован 9 июня 2026 г. Редакция V4. Соответствует 152-ФЗ, ФЗ-54, ФЗ-2300-1, ГК РФ (ст. 437, 438).