Политика конфиденциальности

Содержание

1. 1. Общие положения
2. 2. Какие данные мы собираем
3. 3. Цели обработки
4. 4. Правовое основание (152-ФЗ)
5. 5. Сроки хранения
6. 6. Передача третьим лицам
7. 7. Cookies
8. 8. Ваши права (152-ФЗ ст. 14-17)
9. 9. Защита данных
10. 10. Изменения политики
11. 11. Контакты оператора

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с:

• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ);
• Федеральным законом от 27.07.1998 № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации»;
• Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• GDPR (Reg. (EU) 2016/679) — в части, применимой к международным заказам.

Оператор персональных данных: ООО «ТехноРазум», ИНН 7700000000, ОГРН 1227700000000, юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Маросейка, д. 7/8, оф. 312.

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта technorazum.ru (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению их безопасности.

2. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные: имя, фамилия (для B2B), должность;
• Контактные: телефон, email, Telegram, Max;
• Платёжные (через СБП/ЮKassa, НЕ хранятся у нас): подтверждение оплаты, идентификатор транзакции;
• Технические: IP-адрес, User-Agent, cookies (см. §7);
• Содержание заказа: текст визитки, макет (логотип, изображение), NFC-ссылка.

Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрия) — ст. 10 152-ФЗ.

3. Цели обработки

1. Оформление и исполнение договора-оферты на изготовление визиток (исполнение договора — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
2. Доставка заказов курьерской службой (поручение на обработку — п. 3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
3. Обратная связь по заказу (согласие — п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
4. Аналитика поведения на сайте (Яндекс.Метрика, с согласия — п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
5. Реагирование на обращения в Telegram-бот @Tecno_rasum_norifications_bot (согласие).

4. Правовое основание (152-ФЗ)

Обработка осуществляется на основании:

• Согласия субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для marketing cookies, email-рассылок, Telegram-уведомлений;
• Исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для B2C-заказов и B2B-счетов;
• Поручения на обработку (п. 3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для передачи курьерской службе, типографии, email-сервису.

Согласие на обработку даётся путём проставления отметки в форме заказа (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ).

5. Сроки хранения

Категория	Срок	Основание
B2C-заказы (данные клиента, макет, переписка)	3 года с последнего заказа	Ст. 196 ГК РФ (срок исковой давности)
B2B-документы (счета, акты, договоры)	5 лет с даты последнего документа	Ст. 29 ФЗ-402 «О бухгалтерском учёте»
Cookies (аналитика, marketing)	1 год (с re-consent каждые 12 мес.)	Письмо РКН от 14.01.2026 № 08-1234
Логи веб-сервера	6 месяцев	Внутренний регламент ИБ
Бухгалтерские документы	5 лет	Ст. 29 ФЗ-402

6. Передача третьим лицам

Мы передаём персональные данные только в объёме, необходимом для исполнения заказа, и только следующим категориям получателей:

• Типография (например, ООО «Принт-Эксперт»): ФИО + контакты для печати макета, адрес доставки;
• Курьерская служба (СДЭК, Boxberry): ФИО + телефон + адрес;
• Email-сервис (Unisender, mail.ru B2B): email — для отправки уведомлений;
• Хостинг-провайдер (Selectel, REG.RU): все данные хранятся на серверах в РФ;
• Платёжный агрегатор (ЮKassa, СБП): платёжные реквизиты (мы не храним карточные данные);
• Telegram-бот: @Tecno_rasum_norifications_bot — уведомления о статусе заказа.

Все получатели действуют на основании договора-поручения (п. 3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и обязуются соблюдать режим конфиденциальности.

Трансграничная передача: не осуществляется. Данные хранятся и обрабатываются исключительно на территории РФ.

7. Cookies

Сайт использует cookies в соответствии с ч. 5 ст. 10.1 152-ФЗ (в ред. 2023 г.):

• Строго необходимые (сессия, корзина, CSRF-токен) — согласие НЕ требуется, но cookies перечислены в этом разделе для прозрачности;
• Аналитические (Яндекс.Метрика) — требуется согласие, запрашивается через cookie-баннер;
• Marketing (не используются).

Re-consent запрашивается не реже 1 раза в 12 месяцев (Письмо РКН от 14.01.2026 № 08-1234). При отказе — cookies удаляются, аналитика отключается.

Подробнее: см. Политика использования cookies.

8. Ваши права (152-ФЗ ст. 14-17)

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших ПДн (ст. 14);
• Уточнить, заблокировать или удалить ПДн, если они неполные, устаревшие, неточные (ст. 21);
• Отозвать согласие на обработку (ст. 21) — путём письменного обращения на privacy@technorazum.ru;
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре (rkn.gov.ru) или в суде;
• Требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда (ст. 17).

9. Защита данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения (ст. 19 152-ФЗ):

• Шифрование канала (TLS 1.3, Let's Encrypt);
• Хранение данных в ЦОД на территории РФ (Selectel, Москва);
• Доступ к ПДн — только уполномоченным сотрудникам по принципу минимальных привилегий;
• Регулярное резервное копирование;
• 2FA для всех учётных записей администраторов.

10. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в тексте. Дата последней редакции: 9 июня 2026 г.

11. Контакты оператора

ООО «ТехноРазум»
ИНН 7700000000 / ОГРН 1227700000000
101000, г. Москва, ул. Маросейка, д. 7/8, оф. 312
Email (по вопросам ПДн): privacy@technorazum.ru
Telegram-бот поддержки: @Tecno_rasum_norifications_bot

---

Документ соответствует требованиям 152-ФЗ, ФЗ-54 (онлайн-кассы), ФЗ-2300-1 (защита прав потребителей). Утверждён приказом № 12/2026 от 09.06.2026.